Информация
о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в отдел общего и дополнительного образования управления образования администрации города Ессентуки за 2018 год.
За отчетный период с 01 января 2018 года по 31 марта 2018 года (1 квартал 2018 года) в отдел общего и дополнительного образования управления образования администрации города Ессентуки (далее- управление образования) поступило 25 письменных обращений граждан, в том числе направленных в адрес начальника управления образования администрации города Ессентуки – 7, администрацией города Ессентуки- 10 , министерством образования Ставропольского края- 7, Прокуратурой города Ессентуки- 1.
За отчетный период с 01апреля 2018 года по 30 июня 2018 года (второй квартал 2018 года) в отдел общего и дополнительного образования поступило 38 письменных обращений граждан, в том числе направленных от граждан в адрес начальника управления образования – 9, администрацией города Ессентуки- 20, министерством образования Ставропольского края- 6, Прокуратурой города Ессентуки – 3.
За отчетный период с 01 июля 2018 года по 30 октября 2018 года (третий квартал 2018 года) в отдел общего и дополнительного образования поступило 32 письменных обращений граждан, в том числе направленных от граждан в адрес начальника управления образования – 7, администрацией города Ессентуки – 19, министерством образования Ставропольского края – 3, прокуратурой города Ессентуки – 2, общественной приемной местного отделения «Партии Единая Россия» - 1.
За отчетный период с 01 ноября 2018 года по 29 декабря 2018 года (четвертый квартал 2018 года) в отдел общего и дополнительного образования поступило 22 письменных обращения граждан, в том числе направленных от граждан в адрес начальника управления образования администрации города Ессентуки -3, администрацией города Ессентуки – 16, министерством образования Ставропольского края – 1, прокуратурой города Ессентуки - 2
Все обращения рассматривались начальником управления образования администрации города Ессентуки, начальником отдела общего и дополнительного образования, специалистами отдела общего и дополнительного образования.
По поручению начальника управления образования были организованы проверки фактов, изложенных в обращениях. Все обращения были поставлены на особый контроль.
Ответы направлялись заявителям и (если требовалось) в аппарат Правительства Ставропольского края, министерство образования Ставропольского края, Прокуратуру города Ессентуки за подписью заместителей главы администрации города, начальника управления образования с подробными разъяснениями по поставленным вопросам, согласно действующему законодательству.
Нарушения сроков рассмотрения обращений за анализируемый период отсутствуют.
